整形 🐼 医 🦄 院老客户带新客计划
目标:通过老客户推荐 🌳 获得新客户 ☘ ,扩大客户群
培养客户忠诚 🌹 度,建立 🐟 口碑 🐦
策略:1. 建立推 🍀 荐奖励 💮 计 🌷 划:
向推荐新客户的 🦈 老客户提供奖励,例如积分、礼品卡或现金返还。
奖励规模应与推荐的新客户产 🌷 生 🐴 的收入挂钩。
2. 简化 🐈 推荐 🐕 流 🌵 程:
提供简单易用的在线推荐门户,老客户可在此输入 🌷 新客户 🐵 信息。
发送电子邮件邀请给老 🦆 客户,鼓励他们推荐 🌷 朋友和 🕸 家人。
3. 个性化 🐋 沟通 🐒 :
致电或发短信感谢老客户的推荐 🍁 。
询问新客户的满意度,并向他们索取反馈 🐛 。
4. 举办推荐活动 🦅 :
定期 🦆 举 💐 办推荐活动,提供特别 💮 奖励或优惠。
例如,“推,荐 🐧 一 🐧 个朋友获得 100 美元积分”。
5. 社交 🐛 媒体推广 🐝 :
在社交 🐝 媒体平台上分享老 🌷 客户的推荐故事。
举办 🐺 比赛或赠品活动,鼓励老客户推荐新客 🦄 户。
6. 跟踪 🌲 效果:
使用推荐跟踪系统 🦈 跟踪推荐 🦊 来源和新客户的收 🐅 入。
分析数 🐼 据以识别有效的推荐策略 🌲 和提升改进领域。
附加提示:确保老客户 🦢 满意且愿 🐋 意推荐您的 🕸 服务。
提供优质的客户服务,快速响应查询并 🐼 解决问题。
举办客户 🐯 教育活动和研讨会,展示您的专长和专业性。
建 🌿 立与老客户 🐼 的长期关系,定期 🌷 沟通和提供更新。
美 🍁 容店 🐝 给整形医院带客的提成方式通常包括以下几种:
1. 固定 🦁 提 🌾 成比例:
美容店按每个成功引 🐧 荐到整形医院 🐼 的客人收取固定比例的提成例,如 10% 或 15%。
2. 阶 🌿 梯提 🌹 成 🦅 :
随着引荐客人的 🌳 数量或客单价的增加,美容店获得的提成比例也随之提高例。如引荐,前 10 位客人提成引荐位客 🦢 人提成 10%,依 1020 此 12%,类。推
3. 业 🐶 绩 🐴 提成:
美容店按整形医院实际完成的手术或 🐯 项目销售额收 🐦 取提成提成,比例根据 💮 双方协商确定。
4. 联 🌺 合 🌷 营 🐦 销活动:
美容店和整形医院共同开展联合营销活动,以吸引更多客户美容店。负,责,宣 🌷 。传和引流整形医院负责提供优惠和折扣双方按约定比例分成活动销售额
5. 奖 🐱 励 🦟 积 🐎 分制:
美容店引入积分制,每个成功引荐的客人都会获得积分积分积。累,到,一定程度后美容店可以兑换奖励例如治疗服务、产 🐝 。品折扣或现金奖励
提 🦉 成计算举例:
假设 🐳 美容店与整形医院约定的提成比例为 10%,每位客人接 🐒 受的手术费用为 10,000 元。如果美容店成功引荐位客人 10 则提成,计算如下:
提成 🐯 金额 = 客人数量 手 术费用提成比例
提 🐘 成 🦁 金 🦄 额 = 10 10,000 元 10%
提成金 🐘 额 🌳 = 10,000 元 ☘
注意:具体 🐶 提成方式和比例需要在美容店和整形医院之间协商确定,并通过 🐅 正式合同予以明确。
带 🐘 客户去整形 🐳 医院注意事 🌼 项
了解 🌸 客 🐬 户需求和 🕊 目标
与客户沟通他们的审美目 🐦 标 🐶 和对结果的 🦄 期望。
了解他们对具体手 🐴 术或治疗有任何 🐧 顾 🐛 虑或担忧。
预约合 🐝 适的外科医 🌲 生 🌳
根据客户 🐱 的需求 🐘 和目 🐺 标,研究并选择经验丰富的、信誉良好的外科医生。
检查外科医生 🐺 的认 🐝 证、案例经 🐬 验和患者评价。
准备客户告知客 🐯 户事先与外科医生进行全面咨询的重要性。
与客户讨论 🐠 可能的手术风险、恢复时间和期望值。
获取客户 💐 的病史和任何相关医 🦟 疗记录。
陪同 🐦 客户就诊 🕷
陪同客户赴 🐞 诊,提供支 🍀 持和帮助他 🐈 们解决任何问题。
在咨询过程中积极倾 🌵 听,并向外科医生提出客户关心的问题。
记录外科 🦍 医 🌷 生的建议和指 🦅 示。
协 🕊 助 🕊 术 🐶 前准备
协助客户完成必要的术 🦟 前 🐼 检查和准备工作。
确 🌻 保客户遵守外科 🌳 医生的术前指示,包括禁食和避免某些药物。
陪同术后护 ☘ 理
陪 🍀 同客户进行术后随访,并协助 🦢 他们进行药物管理。
监控 🌺 客户的恢复情况,并报告任何异常情况或问题。
确保 🕊 客户遵循外科医生的术后护理说明 🌷 。
提供心理支 🐞 持
整形手术可能是一个具有挑战性的经历。提 🕷 。供情感支持并鼓励客户在恢复过程中保持积极的态度
连接客户与支持小组或其他资源,以帮助他们 🐵 应对心理挑战。
其 🌼 他 🦄 注意事 🦈 项
尊重 🌴 客户的 🍀 隐私和 🐦 机密性。
保持专业和 🌷 同理心 🐠 ,并为客户提供无压力的环境。
避 🌼 免向客户施加任何压力或影响其决策。
记住,客户的满意和安全是最重要的 🌻 。
针 🌺 对老顾 🐒 客激励计划:
推荐奖金或折扣:为推荐成 🐟 功转诊新顾客的老顾客提供奖金或折 🐺 扣。
忠诚度计划:针对经常转 🐴 诊新顾客的老顾客建立忠 🦢 诚度计划,提供积分 🐯 、奖励或 exklusive 优惠。
礼物卡或代金券:为推荐新 🐎 顾客的老顾客赠送礼物卡或代金券,让他 🐠 们在医院 🪴 中消费。
独家活动或咨询:邀请推 🐟 荐新顾客的 🐕 老顾客参加 🌳 独家活动或咨询,提供个性化护理计划或产品。
针对新顾客激 💐 励计划 🐱 :
首次预约折 🐳 扣:为通过老顾客推荐首次预 🐯 约的新顾客提供折扣 🐋 。
迎新套餐:为新顾客提供包括咨询、治疗和 🐟 后续护理的迎新套餐,以提升客户体验。
新客专属优惠:创建针对新 🌸 顾客的专属优惠,例如限时促销或免费咨询。
抽奖或竞赛:举办抽奖或 🌺 竞赛,鼓励新顾客通过老顾客推荐预约。
其他策略:建 🐠 立推荐计划门户网站:创建一 🐳 个专门的平台,用于患者轻松推荐新顾客并获得奖励。
使用推荐代码:为老顾客提供 🐺 推荐代码,以,便新顾客在预 🐝 约时 🌵 输入以跟踪推荐。
在 🍀 线评论和社交媒体:鼓 🐧 励老顾客在在线评论和社交媒体上留下好评,并提及 🦈 他们的推荐体验。
培训员工培训 🦟 员工:主动向老顾客询问推荐,并提供相 🐬 关激励 🌺 措施。
追踪成果:定期追踪推荐计划的 🐦 成果,包括推荐数量、转诊成功率和 🦉 收入增长。